Preguntas frecuentes - Cambre iHaus

¿Cuál es el alcance de comuni​cación entre nodos?

Rta.: El alcance que se puede obtener para la comunicación entre dos nodos, un nodo y P4 o cualquiera de estos elementos y el panel de control es muy variable. Pues depende de los obstáculos (hormigón, loza radiante, humedad del suelo, espesor de las pareds, etc) y de la orientación entre los módulos entre si.

En aire libre sin obstáculos, suelo seco, a 1.5mts del piso y con los módulos montados en cajas plásticas y enfrentados se han obtenido distancias que rondan los 20 mts máximo. Las paredes, lozas, revestimientos y otros obstáculos pueden llegar a reducir el alcance a solo unos metros. Nuestra práctica en una instalación domiciliaria donde el instalador coloca los módulos sin preocuparse por la orientación de los mismos y el tipo de paredes nos lleva a recomendar que se instalen nodos cada 5 mts para obtener una red con suficiente redundancia en caso de falla de un nodo, ya que el alcance típico en estas condiciones ronda los 10mts.

¿Poniendo nodos en cascada tengo alcance ilimitado?

Rta.: NO se pueden poner nodos en cascada en forma ilimitada, el límite es de 5 saltos o enlaces a nivel de radio. Por lo tanto la mayor distancia a la que voy a poder llegar desde el panel de control al nodo mas lejano es 5 enlaces de radio.

¿Se pueden poner 2 paneles en una misma casa?

Rta.: No se puede. En caso de querer comandar el sistema desde mas de una pantalla dentro de la casa una alternativa es utilizar una tablet PC, como el iPad o similar, una notebook, una netbook, una PC o un teléfono celular con wifi y que estos elementos se conecten al panel por medio de una red WiFi; el requisito es instalarse una aplicación llamada VNC que es de distribución libre y gratuita.

¿Pueden instalarse varios el sistemas en un mismo edificio? ¿No se interfieren?

Rta.: Pueden instalarse tantos sistemas como quiera sin interferir el uno con el otro. El protocolo Zigbee prevé esta situación y cada elemento sabe a que red pertenece y solo se comunica con quienes forman parte del mismo sistema.

¿A qué frecuencia trabaja?

Rta.: genéricamente se dice que traba a 2,4GHz. Siendo un poco más específico entre 2,400Ghz y 2,4835 GHz. Banda de uso libre por sistemas de baja potencia (Secretaría de Comunicaciones - Resolución 30/2003 – Boletín oficial Nº 30.221, 27/8/03)

¿No tiene interferencias con WIFI, teléfonos inalámbricos, hornos micro ondas?

Rta.: Zigbee es un protocolo específicamente creado para domótica y como tal tomo las previsiones del caso. A grandes rasgos podemos decir que se tratan de comunicaciones con mensajes cortos que de ser necesario se reenvían varias veces. El protocolo prevé el uso del espacio radioeléctrico dividido en varios canales. El sistema cuando se instala verifica si existen otras señales en el lugar y elige el que mejor interferencia tiene. Aún así existe la posibilidad que alguien venga con un nuevo aparato a posteriori y que este trabaje en la misma frecuencia, en ese caso hay varios estudios que demuestran la inmunidad del protocolo zigbee. Esta inmunidad se logra justamente porque los paquetes cortos de zigbee se intercalan entre los largos del WiFI, del bluetooth o los pulsos del micoondas, además de su lógica de reintentos y estructura de malla. En el peor de los casos el efecto observado es que algunos mensajes (ordenes pueden demorar algunas fracciones de segundo mas que lo habitual).
En nuestras experiencias de laboratorio propio hemos tenido 10 sistemas zigbee, 3 redes wifi y nodos conectados al lado de microondas todo en un mismo ambiente sin detectar efecto adverso alguno.

¿Los módulos son afectados por el ruido de motores u otros artefactos eléctricos?

Rta.: En nuestras experiencias no hemos tenido interferencia si los artefactos cumplen con las normas de compatibilidad electromagnética. SI hemos detectado que fuertes chispas producidas en un interruptor montado en el mismo bastidor y en contacto intimo con la parte superior del módulo iHaus pueden producir el reinicio del mismo, que en caso de estar manejando una luz la cual esta encendida el fenómeno se refleja como un breve parpadeo.

¿El sistema queda inutilizado si el panel se apaga / desconecta?

Rta.: Las programaciones de escenarios, eventos programados, y eventos de simulación están almacenadas en el panel, por lo tanto si este se apaga no se ejecutan. Sin embargo si el instalador tuvo la precaución de dejar suficientes módulos P4 con teclas asociadas directamente a módulos, estos podrán seguir siendo comandados desde los mismos.
Es por ello que se recomienda al menos un P4 por ambiente domotizado con al menos una tecla asociada directamente al artefacto de luz principal de dicho ambiente.
Otra alternativa para el caso de contigencia es dejar interruptores que accionen en paralelo con los módulos iHaus.

¿Cómo apago una luz si el panel de control se daña y no la tengo asociada a un P4?

Rta.: Baje la termo magnética del circuito de iluminación por 5 segundos y vulva a conectar.

¿Sirve como sistema de seguridad?

Rta.: El sistema iHaus permite crear eventos programados de simulación de presencia brindando al potencial intruso la sensación que la casa esta ocupada en ese momento. Por el momento el sistema no brinda la función de sistema de alarma.

¿Maneja cámaras de video, las puede grabar?

Rta.: Por el momento esta función no esta disponible.

¿El sistema tiene módulos de entrada, cuáles?

Rta.: Por el momento el sistema no cuenta con módulos de adquisición de datos.

¿Cuáles son los módulos disponibles?

Rta.: LI - Módulo dimmenr de 300W,
T10 - Modulo de salida rele hasta 10Amp. En el contacto,
CO - Módulo para manejo de cortinas
P4 --Módulo de mando a distancia.

¿Se pueden instalar los módulos a intemperie?

Rta.: Los módulos son de uso interior. Para instalarlos a intemperie debe colocarlos dentro de una caja estanca o bien en nuestra caja 4156 con la tapa 6993 preparadas para tal fin.

¿Se puede comandar en forma remota?

Rta.: El panel posee un servidor VNC, que es una aplicación que le permite a cualquier computador, tablet PC, o teléfono móvil que tenga cargada la aplicación VNC cliente (de distribución libre y gratuita) comandar el panel de la misma forma que si estuviera frente a la pantalla touch. Para esto dentro de la misma casa no requiere elementos adicionales, pero para combarlo desde fuera deberá tener resuelta la conexión a Internet.
Además el Panel de control consta de un módulo celular GSM que le permite recibir SMS, mediante los cuales se pueden activar escenarios. Para ello deberá adquirir en su compañía de telefonía móvil de confianza una línea celular (SIM) con servicio de SMS habilitado.

¿Cuántos dispositivos pueden estar conectados por VNC en forma simultánea?

Rta.: Recomendamos no mas de 4 a 5 ya que luego el sistema se torna algo lento para actualizar los cambios en las pantallas. Esto también esta condicionado por la velocidad propia de la RED LOCAL, y si la conexión a la misma es por WiFi o por cable.

¿Cuál es limite de dispositivos que pueden instalarse en un sistema?

Rta.: Desde el punto de vista del protocolo son varias decenas de miles. Esto en la práctica para el uso de domotica domiciliaria cubre las necesidades con creces.

¿Cuál es la cantidad máxima de escenarios que se puede instalar?

Rta.: El panel de control por su capacidad de almacenamiento puede almacenar varios miles de escenarios variando la cantidad según la complejidad de los mismos. Nuestra experiencia nos dice que en términos promedios no se están superando los 30 a 40 escenarios por sistema instalado.

¿Cuál es la cantidad máxima de eventos que se pueden programar?

Rta.: El panel de control por su capacidad de almacenamiento puede almacenar varios miles de eventos programados Nuestra experiencia nos dice que en términos promedios no se están superando los 20 eventos programados por sistema instalado.

¿Cuántas fotos puedo cargar para la función portarretrato?

Rta.: El panel de control dispone de aproximadamente 500 Mbytes de almacenamiento disponible para las fotografías, dependiendo el tamaño del archivo de las fotografías será la cantidad de fotografías que puede instalar. Se recomienda que los archivos de las fotografías tengan un tamaño de 200 a 300 Kbytes, ya que mayores resoluciones no se ven mejor en la pantalla y solo ocupan disco haciendo mas lenta la transición entre fotografías. Siguiendo estas pautas se podrían cargar unas 1500 fotografías.

¿Los nodos tienen mando manual?

Rta.: No por el momento.

¿Cuánto dura la Pila del P4?

Rta.: El módulo de mando P4 no consume batería mientras no se acciona, por lo cual la duración de la pila esta íntimamente ligada al uso que se haga del mismo. Nuestras estimaciones dan que para un uso promedio la vida útil de la pila ronda el año.
Tener presente que la vida útil de las pilas depende del tiempo que llevan de fabricadas, por lo tanto aunque estén nuevas en el blister si se las guarda mucho tiempo la vida útil se acorta.

¿Cuántos LI puedo comandar con una tecla de P4?

Rta.: Cada tecla de P4 se puede programar para comandar un dispositivo por vez en forma independiente. O alternativamente cada tecla de P4 se puede programar para activar tantos escenarios como desee, en forma sucesiva, siendo que cada escenario puede comandar todos los módulos que se desee. La diferencia radica que la programación de activación de escenarios esta almacenada en el panel y por lo tanto requiere que el misno este operativo para es que se ejecute la orden.

¿Cuántos P4 o teclas pueden comandar un mismo LI?

Rta.: Todas las teclas que quiera ya sean de un mismo P4 o de distintos se pueden programar para comandar un mismo LI , T10 o CO.

¿Cómo vuelvo a estado de fabrica un nodo que se quito de un sistema sin desinstalarlo y no tengo acceso al panel de control donde estuvo programado?

Rta.: Realice el procedimiento de baja descrito en el manual del usuario utilizado el imán.